Nuevos retos en la Gestión de RR.HH.

Creo que los principales retos a los que se enfrentan los gestores de RR. HH. en las organizaciones van a ser los siguientes:

- La globalización de las relaciones económicas y su repercusión sobre las organizaciones
- Gestión de los cambios sociodemográficos y diversidad cultural
- Reestructuración de plantillas
- Cambio Cultural y Gestión de la Participación de los trabajadores
- Emergencia de Nuevas formas organizacionales y la readaptación a las mismas
- Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales
- Gestión de la Calidad

¿Qué opináis?

Dificultades básicas en la gestión de RR.HH.

Para mí, las principales se centran en que:

- Se realiza con personas (complejas, diversas y variables)
- Los trabajadores dependen de otros jefes
- Su eficacia depende de otros (actividades de otros departamentos y comportamiento heterogéneo de los trabajadores)
- Se trabaja en condiciones y ambientes que no determinó y sobre los cuales posee un pequeño poder
- Complejidad para evaluar el desempeño de los trabajadores (nivel jerárquico, área de actividad, tecnología que utilizan o tareas que realizan)
- Muchas organizaciones siguen considerando los RR.HH. como un coste en lugar de una inversión
- Resulta difícil saber si el trabajo que se realiza se está haciendo bien o no (desafíos, riesgos, errores …)

¿Alguna aportación más?

Actividades que lleva a cabo el Departamento RR.HH.

A continuación os planteo una clasificación de las actividades que llevaría a cabo un Dpto. de Recursos Humanos clasificadas por grupos:

Gestión del flujo de personal
- Reclutamiento
- Selección
- Entrenamiento
- Formación
- Análisis del Potencial
- Evaluación del Rendimiento
- Rotación
- Despidos
- Jubilación …


Sistema de Trabajo
- Diseño de puestos
- Utilización de la tecnología
- Trabajo en equipo
- Gestión de la Calidad …

Relaciones Laborales
- Conflicto y Resolución
- Negociación
- Negociación colectiva
- Relaciones con Sindicatos
- Absentismo
- Gestión e la Disciplina
- Ética
- Justicia en los procedimientos …

Influencia Ascendente y Participación
- Dirección Participativa
- Clima Organizacional
- Asesoramiento personal
- Comunicación …

Compensaciones y Calidad de Vida Laboral
- Valoración de puestos
- Investigación salarial
- Planes de pagas e incentivos
- Beneficios sociales
- Calidad de Vida Laboral
- Seguridad e Higiene
- Condiciones laborales …

Desarrollo de Dirección y Supervisión
Desarrollo de habilidades directivas (p.e. delegar, motivar, evaluar, comunicar, poner objetivos) …

¿Alguna sugerencia más?

¿Cuáles son las funciones del Departamento de RR.HH. dentro de una organización?

Siguiendo a Peña (1993) las principales funciones de un Departamento de RR. HH. en una organización son las siguientes:

- Función ANALÍTICA (situar a cada empleado en el lugar que pueda rendir más, procesos de incorporación …)

- Función FORMATIVA (identificar necesidades formativas de la organización y gestionar la formación)

- Función DISTRIBUTIVA (líneas generales de salarios, repartir adecuadamente el fondo de salarios …)

- Función SANITARIA (cuidar de la salud de los miembros de la organización: asistencia, controles …)

- Función SOCIAL y NORMATIVA (establecimiento de sistemas que fomenten el bienestar de los empleados: asistencia, instalaciones, convivencia …)

- Función AUXILIAR (supervisar y controlar el trabajo del personal subalterno y de los servicios comunes …)

¿Alguna aportación más?

¿Qué relaciones debe mantener el Departamento de RR.HH. con otras partes de la organización?

Entiendo que las relaciones que debe mantener este Departamento dentro de una Organización y en relación con otros departamentos deben ser de tres tipos:

- Relaciones de Línea: que permitan ejecutar u operar (transmitir órdenes, ejecutarlas, realizar trabajos, dirigir la obtención de productos o servicios). Este tipo de relaciones se dirigir fundamentalmente a los empleados.
- Relaciones de Staff (estado mayor): asesorar, estructurar y aconsejar, prestando ayuda especializada o técnica. Este tipo de relaciones se dirigir fundamentalmente a superiores o iguales (Gerencia u otros responsables de Departamentos de la organización).
- Relaciones funcionales: entre las distintas partes de la organización (movilidad de los trabajadores dentro de la organización)

Además de estas relaciones, anteriormente descritas, podríamos añadir dos más:
- El propio Departamento también tiene que planificar sus propias actividades.
- Debería tener una función de asesoramiento en la toma de decisiones de la organización.

Espero vuestras aportaciones

¿Por qué son importantes los RR.HH. en las organizaciones?

Estimados lectores/as,

Me parece interesante combinar la docencia en el ámbito de la Psicología de los Recursos Humanos entre el Grado (Licenciatura) y el Posgrado (Máster en Gestión de Recursos Humanos, Trabajo y Organizaciones ). En este sentido, os planteo algunas cuestiones que surgieron en nuestra última clase (10-01-09) del Master para que entre todos vayamos aportando ideas y enriqueciendo los contenidos (respuestas iniciales que os planteo a las preguntas).

En esta y en las próximas 5 entradas os voy a ir planteando los conceptos sobre los que me gustaría que debatiéramos.

El primero de ellos es por qué son importantes los Recursos Humanos en las Organizaciones. Para responder a esta pregunta yo centraría mi respuesta defendiendo que "El valor de mi empresa son mis trabajadores".

Con esta afirmación defiendo la hipótesis de que el factor humano (trabajadores/es), en general, pero todavía más en estos momentos de constantes y crecientes cambios en todos los aspectos: económicos, sociales, políticos... va a ser el elemento fundamental (evidentemente junto a otros) que puede hacer que mi empresa sea más competitiva frente otras. En este sentido el Departamento de RR.HH. es el que evidentemente debe proporcionar unas condiciones y unas relaciones laborales que permitan que los empleados puedan desarrollarse no sólo como peronas sino también como trabajadores y velar y actualizar constantemente las mismas.

Así pues, se abre este nuevo blog para que cada uno de vosotros/as vaya aportando otras sugerencias que permitan defender - justificar la importancia de los RR.HH. para una organización.